雅士林鹽霧試驗(yàn)箱服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線: 4006-400-998本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 相信你的選擇沒有錯(cuò)!雅士林儀器環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備專業(yè)! 雅士林鹽霧試驗(yàn)箱上門維修服務(wù)流程如下: 第一步撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全國,各省都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。 第二步登記預(yù)約 描述設(shè)備所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述設(shè)備的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。 第三步檢查故障 在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)通過教設(shè)備操作人員先實(shí)驗(yàn)一下設(shè)備的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出設(shè)備的大體故障原因。 第四步確定費(fèi)用 在正式排除鹽霧試驗(yàn)箱故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的。 第五步準(zhǔn)時(shí)上門 如果您同意維修,我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。 第六步排除故障 我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。 第七步填寫憑單 為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的鹽霧試驗(yàn)箱再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修設(shè)備提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
|